Ochrana osobných údajov

Táto stránka vysvetľuje, ako spoločnosť LAHODA s.r.o. spracúva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov webovej stránky v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

LAHODA s.r.o., Mlynská 27, 040 01 Košice, IČO: 36 845 418, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 20540/V.
Kontakt pre otázky k osobným údajom: lahoda@lahoda.sk.

Aké údaje spracúvame a prečo

• Vybavenie objednávky – meno, e-mail, telefón, prípadne adresa a obsah objednávky. Údaje potrebujeme na uzavretie a splnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a na vedenie účtovníctva (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Kontaktný a kateringový formulár – meno, e-mail, telefón a obsah vašej správy (pri kateringu aj dátum, typ akcie, počet hostí a rozpočet). Spracúvame ich, aby sme vám mohli odpovedať a pripraviť ponuku (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Cookies a analytika – technicky nevyhnutné cookies zabezpečujú fungovanie stránky a nákupného košíka. Analytické alebo marketingové cookies používame iba s vaším súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z objednávok uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu, ktorú nám ukladajú právne predpisy (najmä účtovné a daňové). Správy z formulárov uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na vybavenie vašej požiadavky. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Prístup k nim môžu mať len naši spracovatelia v nevyhnutnom rozsahu – napríklad poskytovateľ webovej stránky a e-shopu, účtovné služby alebo dopravca, ak vám tovar doručujeme.

Vaše práva

• právo na prístup k svojim osobným údajom a na ich opravu,
• právo na vymazanie a na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvanie prebieha na jeho základe,
• právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na lahoda@lahoda.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.